18 сент. 2015 г.

Медицинская страховка ВСК в Таиланде. Наш отзыв.

Довелось нам не так давно проверить услуги страховой компании ВСК, а дело было так:

У Димы вечером заболело ухо, мы хоть и не врачи, но сразу решили – отит. Тем более других названий заболевания ушей мы не знали. Ухо болело «где-то внутри», но боль была несильной, и мы решили подождать до утра. На всякий случай сходили в аптеку, купили капли от воспаления Sofradex. Ночью Дима почти не спал, а боль только усиливалась. В 6 утра решено было звонить в страховую компанию, а точнее, ассистансу. 

Врач осматривает Диму в Bangkok Pattaya clinic
Страховой компанией мы выбрали ВСК, сервисная компания (ассистанс) MedAssist International.
Страховку можно оформить через интернет, но только из России. Своё действие договор начинает после пересечения границы. Существует дополнительная плата за приём у врача для детей до двух лет и пожилых людей от 70. Мы приобрели полис на 180 дней на двоих, со страховым покрытием 30 000$ на человека, его цена составила 180$.

Дозвонилась я сразу, оператор ответил в течение минуты. У меня спросили имя и фамилию застрахованного, где мы находимся и на какое количество дней оформлен договор. После этого я рассказала о проблеме с ухом. Весь разговор занял не более трёх минут. Оператор сказала, что перезвонит мне в течение получаса.

Через 10 минут раздался звонок, на том конце провода был уже другой специалист. Мне сказали, что наш случай страховой и доктор сегодня нас примет, но он будет только после обеда. Также мне напомнили (на самом деле я не знала, так как договор читала плохо), что нам нужно покупать медикаменты, выписанные по рецепту самостоятельно. Позже на родине мы можем получить компенсацию, предоставив чеки. Мне пообещали выслать СМС с адресом больницы и номером телефона «специалиста» от страховой компании. После этого попрощались и пожелали выздоровления.

СМС пришло быстро, также через минуту мне перезвонили и спросили, получила ли я сообщение. Тут они меня прямо подкупили: приятно и оперативно, подумала я. В СМС, как и обещалось, был адрес и название больницы, а также номер телефона и имя Артём. В полдень я позвонила Артёму, он уточнил, поняли ли мы, где находится больница и спросил, во сколько мы сможем приехать. Мы ответили, что через полчаса будем.

Bangkok Pattaya clinic находится по адресу 244/31 Moo. 11 Sukhumvit Rd
До больницы мы добрались быстро. Как только мы вошли внутрь, набрали Артёму, он сказал, что скоро подойдет, а мы должны зарегистрироваться. Нас пригласили с к стойке регистратуры, попросили паспорт и страховой договор. После регистрации Диму повели  в отдельный кабинет, там ему измерили температуру, давление, вес и рост. После этого мы сели ждать врача. Через 10 минут пришёл Артём, забрал со стойки регистрации,  отдал нам все документы и ещё раз расспросил о болезни и симптомах.

Стойка регистратуры в госпитале. Нет очередей, все улыбаются и стараются помочь. Стоп! Я точно в больнице?
Врача мы ждали около 20 минут. А потом со словами: «Ну а что вы зря за страховку платите? Заходите вместе!» - нас пригласили в кабинет. Итого в кабинете собралась целая компания в пять человек: я, Дима , Артём, врач и медсестра.

Холл госпиталя. Слева двери в кабинеты врачей. Можно прилечь на диване и почитать газету, если тайский знаешь.
Знаете, мы долго думали пока ехали в больницу, а потом, когда ждали врача, зачем нам будет нужен Артём? Спросить у него «в лоб» мы просто не решились. Ну пусть остаётся, подумали мы, компания не помешает. Но вот когда мы зашли в кабинет вопросы отпали сами собой. Артём на чудесном английском (сама-то я язык не знаю, но звучало великолепно) рассказал врачу всё, о чем спрашивал у нас. Все вопросы от врача он переводил нам, даже умудряясь шутить и подбадривать.

 Артём ждёт лекарства. За стеклом окно выдачи.
Врач провел осмотр, выписал лекарства и сказал, что если Дима не почувствует себя легче через 4 дня, то он должен явиться на повторный приём. Мы приготовились раскошелиться за таблетки, но не тут-то было. Рецепты нам даже и подержать не дали. Артём пошёл к стойке выдачи лекарств, расплатился наличными, отдал нам и объяснил, как правильно их принимать. Довольные (ну я – да, а Дима конечно не очень) мы отправились домой.

Антибиотики и обезболивающие для лечения отита. 
Сейчас Дима чувствует себя намного лучше, на второй приём мы не пошли. Я советую покупать страховые полисы всем выезжающим за границу и желаю никогда ими не воспользоваться.  Всем здоровья! Если у вас появились вопросы, то задавайте их в комментариях, буду рада помочь.

Важно! Хочу отметить: некоторые люди говорят, что нам дали бесплатные лекарства по ошибке. Мы должны были за них заплатить, а по чекам в России получить компенсацию.В договоре написано то же самое (про чеки и выплату в России). Наверное, это действительно вышло по чьей-то ошибке, но факт остаётся фактом и я написала так, как было с нами. В любом случае при покупке страховки всегда читайте договор! 

Если вам понравился этот пост, нажмите кнопку любой социальной сети ниже, для того, чтобы поделиться им со своими друзьями. Нам будет очень приятно.
Друзья, если у вас появились вопросы относительно этого поста, нашей квартиры, расходов или переезда в Таиланд, то оставляйте их внизу в комментариях. 
Пожалуйста, пишите свои вопросы здесь, а не в личные сообщения, ведь эта информация может быть актуальна не только для вас, но и для других людей. Спасибо за понимание!
Пока мы сидели в холле и ждали Артёма, в больницу приехала компания из трёх русских парней, по всей видимости, туристов. Один был сильно перебинтован: подбородок, руки, нога. По разговорам стало понятно, что он упал на Ко Лане. Я не знаю всей истории, но мы подозреваем, что упал он с байка. Не удивительно, ведь там такие крутые подъемы и спуски. Я это к тому, что если у вас нет большого опыта вождения байка, то не стоит его арендовать. Тем более что в Паттайе и на Ко Лане хорошо развит общественный транспорт и мото-такси. Ну ладно, это всё лирика. Надеюсь, что они свой отдых этим не сильно испортили, да и у нас, в общем-то, всё хорошо закончилось. Сейчас иду на поправку. Спасибо, что читаете наш блог. Не болейте. И не садитесь на байк без прав и страховки. Если хотите рассчитать стоимость страховки, то перейдите по ссылке. 


Если вам понравился этот пост, нажмите кнопку любой социальной сети ниже, для того, чтобы поделиться им со своими друзьями. Нам будет очень приятно.
Друзья, если у вас появились вопросы относительно этого поста, нашей квартиры, расходов или переезда в Таиланд, то оставляйте их внизу в комментариях. 
Пожалуйста, пишите свои вопросы здесь, а не в личные сообщения, ведь эта информация может быть актуальна не только для вас, но и для других людей. Спасибо за понимание!